TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
encuentratumediador.cl
Fecha de vigencia: 1/1/2024
1. Aceptación de los Términos y Condiciones:
Bienvenido a encuentratumediador.cl, una plataforma propiedad del Colegio de Mediadores de Chile. Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por la Plataforma encuentratumediador.cl, usted acepta automáticamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, se le insta a no utilizar la plataforma.
2. Definiciones:
En adelante, “la plataforma” se refiere a “encuentratumediador.cl”, y “usuario” se refiere a cualquier persona que acceda y utilice los servicios ofrecidos en la plataforma.
3. Descripción del Servicio:
encuentratumediador.cl, proporciona una plataforma en línea que permite a los usuarios buscar y encontrar mediadores privados en todo el país. La plataforma facilita el contacto y la gestión de sesiones entre usuarios y mediadores. Durante esta etapa los ámbitos de servicios ofrecidos son dentro del familiar y el relacional.
4. Uso Apropiado de la Plataforma:
Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera ética y legal. Cualquier uso indebido, incluido el fraude, la suplantación de identidad o la violación de la privacidad, resultará en la suspensión o imposibilidad de contactar a un mediador/a por parte de dicho usuario.
5. Responsabilidades de los Usuarios:
Los usuarios son responsables de la exactitud y veracidad de la información proporcionada en sus solicitudes y durante la búsqueda de mediadores. La Plataforma no asume ninguna responsabilidad por información inexacta o engañosa proporcionada por los usuarios.
6. Privacidad y Protección de Datos:
encuentratumediador.cl se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que se puede encontrar en la plataforma y a la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales.
7. Relación entre Usuarios y Mediadores:
encuentratumediador.cl no se responsabiliza por la calidad de los servicios proporcionados por los mediadores inscritos en ella. No obstante, insta a través del Código de Ética del Colegio de Mediadores de Chile y del reglamento para mediadores/as de la Plataforma, la búsqueda de altos estándares éticos y profesionales. La relación entre el usuario y el/la mediador/a es independiente de la plataforma, y cualquier disputa debe ser resuelta directamente entre las partes involucradas.
8. Tarifas y Pagos:
El uso de la plataforma encuentratumediador.cl es gratuito tanto para el usuario como para los mediadores inscritos en ella. Sin embargo, podrían aplicarse tarifas por servicios adicionales o características específicas, y estas tarifas se indicarán claramente antes de su implementación.
Cada mediador publica en su perfil los costos o tarifas asociados a cada sesión y al proceso en general. El pago de los servicios se realiza directamente entre el usuario y el/la mediador/a sin intermediación de la Plataforma ni del Colegio de Mediadores de Chile. Cada mediador/a es responsable de cumplir con las obligaciones tributarias respectivas y el otorgar boleta de honorarios por sus respectivos servicios.
9. Modificaciones en los Términos y Condiciones:
encuentratumediador.cl se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia después de su publicación en la plataforma, y se espera que los usuarios revisen periódicamente estos términos.
10. Bloqueo de usuarios:
encuentratumediador.cl se reserva el derecho a bloquear usuarios que sean sorprendidos incumpliendo estos Términos y Condiciones o que participen en actividades o ejecuten acciones perjudiciales para la plataforma.
11.- Derechos de Propiedad Intelectual:
Todo el contenido existente en la plataforma, incluyendo logotipos y material educativo, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorizacion expresa del Colegio de Mediadores de Chile.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en esa jurisdicción.
Al utilizar Encuentratumediador.cl, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
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